Помощь и поддержка
Введите тему вашей проблемы
Мобильная связь и интернет

Как подключить USB-модем «Билайн»

Чтобы подключить USB-модем:

  • Вставьте в модем SIM-карту, которую вы получили в комплекте.
  • Вставьте модем в любой USB-разъем компьютера.
  • В течение 30 секунд автоматически запустится установка программного обеспечения. Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки вручную. Инструкцию по ручной установке вы найдете на том же диске.
  • После установки на рабочем столе компьютера появится значок программы. Нажмите на него, чтобы запустить работу модема.

Рекомендуем начинать пользоваться модемом на следующие сутки после оплаты, потому что плата по тарифу начисляется следующей ночью. Если использовать модем сразу, деньги за пользование интернетом будут списываться за каждый мегабайт.

Обратите внимание. Для корректной работы модем должен поддерживать работу с вашей операционной системой. Список поддерживаемых операционных систем вы найдете в инструкции или на коробке USB-модема.

Если вашей операционной системы не оказалось в списке поддерживаемых, нужно обновить программное обеспечение. Для этого на странице «Инструкции к устройствам» найдите свое оборудование и скачайте «Файл обновления ПО».

По вопросам мобильной связи:
+7 800 700-06-28
Поддержка: services@beeline.ru
По вопросам фиксированной связи:
+7 800 700-80-61
Финансовые вопросы: finsupport@beeline.ru
Технические: helpdesk@b2b.beeline.ru
Сервисные: customercare@beeline.ru
По всем вопросам пишите нам в WhatsApp:
+7 963 974‑35‑35